Términos y Condiciones

Bienvenido/a a Daura Digital. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación, uso del sitio web y la compra de productos digitales ofrecidos bajo la marca Daura Digital.

Al acceder a este sitio, navegar en él o realizar una compra, aceptas íntegramente estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, debes abstenerte de utilizar este sitio web o de comprar sus productos.

1. Identificación del responsable

• Titular del sitio: Luciano Vega Monasterio
• País base: Chile
• Correo de contacto: daura.inversiones@gmail.com
• Marca comercial: Daura Digital

2. Objeto del sitio

Daura Digital es una marca orientada a la creación, promoción y comercialización de productos digitales, contenidos educativos y recursos relacionados con desarrollo personal, bienestar emocional, claridad mental, hábitos, enfoque, regulación emocional y crecimiento consciente.

A través de este sitio podrán ofrecerse, entre otros:

• Ebooks
• Audiolibros
• Guías digitales
• Recursos descargables
• Materiales complementarios
• Bonos digitales
• Otros productos o servicios digitales relacionados

3. Aceptación de las condiciones

El uso de este sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones, junto con las demás políticas legales publicadas en el sitio, incluyendo la Política de Privacidad, Política de Cookies, Política de Reembolsos y Política de Entrega, Acceso y Licencia Digital.

Daura Digital podrá actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las nuevas versiones regirán desde su publicación en el sitio web.

4. Requisitos para comprar

Para realizar compras en este sitio, el usuario declara que:

• Es mayor de edad o cuenta con capacidad legal suficiente para contratar.
• Proporcionará información veraz, actual y completa al momento de realizar una compra o completar formularios.
• Utilizará el sitio y los productos adquiridos de forma lícita, personal y conforme a estas condiciones.

El usuario será responsable por cualquier error en los datos entregados, especialmente en su correo electrónico, cuando ello afecte la entrega o acceso al producto.

5. Naturaleza de los productos

Los productos ofrecidos por Daura Digital son productos digitales, no físicos. Esto significa que, salvo que se indique expresamente lo contrario, no existe despacho físico ni entrega material, sino acceso digital, descarga, visualización, reproducción o uso online del contenido adquirido.

Las imágenes, descripciones, títulos, beneficios, formatos, mockups, portadas y materiales promocionales tienen carácter referencial e informativo. Daura Digital procurará que la información de cada producto sea lo más clara y precisa posible, en línea con las exigencias de información previa en comercio electrónico.

6. Proceso de compra

El usuario podrá seleccionar uno o más productos digitales y completar el proceso de compra mediante los medios de pago o plataformas habilitadas en el sitio.

Antes de finalizar la compra, el usuario podrá revisar los datos esenciales de la transacción, incluyendo, cuando corresponda:

• Identificación del producto
• Precio
• Moneda de cobro
• Forma de pago
• Características relevantes del producto
• Condiciones aplicables
• Información de contacto del responsable

Una vez completada la compra, el usuario recibirá una confirmación por correo electrónico o por medio de la plataforma de pago y/o entrega utilizada, conforme al proceso de contratación electrónica.

7. Pagos y plataformas externas

Los pagos podrán procesarse directamente o a través de terceros proveedores y/o plataformas externas especializadas en venta de productos digitales, incluyendo Hotmart u otras que Daura Digital utilice en el futuro.

Cuando la compra se procese mediante una plataforma externa, ciertos aspectos operativos de la transacción, tales como procesamiento del pago, acceso al producto, validación del cobro, emisión de comprobantes, soporte de la plataforma y gestión del reembolso, podrán regirse también por los términos, políticas y procedimientos de dicha plataforma.

Daura Digital no será responsable por interrupciones, caídas, errores o medidas de seguridad aplicadas exclusivamente por plataformas externas, sin perjuicio de la obligación de entregar información clara al usuario y brindar apoyo razonable a través del correo de contacto.

8. Precios e impuestos

Todos los precios de los productos serán informados antes de completar la compra. Daura Digital procurará que el usuario conozca de forma previa el precio total aplicable y las condiciones relevantes de la transacción, conforme a las reglas del comercio electrónico.

Daura Digital se reserva el derecho de modificar precios, promociones, bonos, formatos, contenidos y condiciones comerciales en cualquier momento, sin efecto retroactivo respecto de compras ya confirmadas.

9. Entrega y acceso al producto

La entrega de los productos digitales se realizará por medios electrónicos, ya sea mediante:

• Enlace de acceso
• Descarga directa
• Área privada de usuario
• Correo electrónico
• Plataforma de terceros

El plazo, forma de entrega y modalidad de acceso podrán variar según el producto y la plataforma utilizada. Daura Digital informará estas condiciones antes o durante la compra.

10. Licencia de uso

Salvo que se indique expresamente lo contrario, todos los productos digitales vendidos por Daura Digital se entregan bajo una licencia de uso personal, individual, limitada, no exclusiva e intransferible.

Queda estrictamente prohibido:

• Compartir archivos, accesos, enlaces o contraseñas con terceros
• Revender, sublicenciar, redistribuir o comercializar el producto
• Reproducir o publicar el contenido total o parcialmente sin autorización
• Modificar, copiar o explotar comercialmente el contenido adquirido

11. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio y de los productos digitales ofrecidos por Daura Digital, incluyendo textos, audios, estructuras, diseños, títulos, portadas, branding, materiales descargables, recursos complementarios y demás elementos, está protegido por la legislación aplicable sobre propiedad intelectual e industrial.

12. Uso permitido del sitio

El usuario se compromete a usar este sitio web de manera legal, respetuosa y de buena fe. Daura Digital podrá restringir o bloquear el acceso al sitio cuando detecte conductas abusivas, fraudulentas o contrarias a estos Términos y Condiciones.

13. Exclusión de asesoría profesional

Los contenidos, productos y recursos de Daura Digital tienen fines educativos, informativos y orientativos. No constituyen atención médica, psicológica, psiquiátrica, terapéutica, legal, financiera ni profesional de ninguna naturaleza.

14. Disponibilidad del sitio

Daura Digital hará esfuerzos razonables para mantener la operatividad del sitio y la correcta entrega de los productos digitales, pero no responderá por fallos derivados de causas ajenas a su control.

15. Reembolsos y devoluciones

Las condiciones aplicables a reembolsos se regulan específicamente en la Política de Reembolsos de este sitio y, cuando corresponda, en las condiciones operativas de la plataforma utilizada.

16. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales se regula en la Política de Privacidad del sitio. Daura Digital se compromete a tratar los datos conforme a la normativa aplicable.

17. Enlaces a terceros

Este sitio puede contener enlaces a páginas de terceros. Daura Digital no controla ni garantiza el contenido de tales sitios.

18. Comunicaciones

Para cualquier duda o soporte relacionado con aspectos legales o compras, el usuario podrá escribir a: daura.inversiones@gmail.com

19. Nulidad parcial

Si alguna disposición fuese declarada nula o inaplicable, ello no afectará la validez del resto de las cláusulas.

20. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile.